Договор оферты
Договор публичной оферты и правил получения консультационных услуг

Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Финь Юлии Игоревны (в дальнейшем «Исполнитель») для любого физического лица (далее «Заказчик»), которое примет настоящее предложение в порядке, объеме и на условиях, указанных на сайте https://nutritionfin.ru/и в настоящем договоре.

1 Общие положения
1.1. Настоящий Договор (далее Договор) определяет условия оказания консультационных услуг Исполнителем, порядок и особенности получения услуг, предоставляемых Исполнителем, права и обязанности Заказчика, а также права и обязанности Исполнителя.
1.2. Заказчик и Исполнитель рассматривают настоящий Договор в качестве договора присоединения в соответствии со ст. 428 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Принимая Договор, Заказчик соглашается с публичной офертой в соответствии со ст. 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Факт оплаты онлайн-консультации является полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий данного Договора, т. е. Заказчик, оплативший Услугу, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения. Акцептирование Заказчиком настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.
1.4. Исполнитель имеет право неограниченное количество раз в любое время по своему усмотрению изменить условия Договора, а равно и иную информацию, доступную Заказчику для прочтения и (или) ознакомления, дополнив их, сократив, установив дополнительные обязанности и/или права как для Заказчика, так и для Исполнителя.
1.5. Принимая условия Договора Заказчик обязуется самостоятельно проверять настоящий Договор и иную информацию, доступную ему для прочтения и иного ознакомления, размещенную Исполнителем в соответствующих разделах Сайта, на предмет их изменения и
дополнения.
1.6. Настоящий Договор, а так же все изменения к нему вступают в силу с момента их размещения на сайте https://nutritionfin.ru/
1.7. Стороны согласились, что Договор, заключенный путем акцепта публичной оферты не требует физического подписания сторонами.
2. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику услуг, наименования которых указаны на сайте https://nutritionfin.ru/.
2.1. Наименование и характеристики конкретной Услуги, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость, сроки и иные условия размещаются Исполнителем до заключения договора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на соответствующей странице официального сайта Исполнителя https://nutritionfin.ru/ , являющейся неотъемлемым приложением к настоящему договору.
2.2. С условиями и порядком оказания Услуг Заказчик самостоятельно обязан ознакомиться на сайте Исполнителя.
2.3. Услуги, предоставляемые в рамках настоящего Договора, не являются медицинскими услугами. Проводимые в рамках настоящего Договора консультации не имеют статуса медицинской консультации, так как не являются медицинским вмешательством, проводятся дистанционно без осмотра Заказчика и не направлены на постановку медицинского диагноза, назначение лекарственных средств, медицинских изделий, дачу каких-либо медицинских назначений в связи с имеющимися у Заказчика заболеваниями (состояниями).
2.4. Назначение Исполнителем анализов происходит с целью грамотного построения рациона и для рекомендации по обращению к профильным медицинским работникам.
2.5. Целью оказания услуг в рамках настоящего Договора является получение Заказчиком интересующей его информации о правилах пищевого поведения, воздействия того или иного вида продуктов питания и БАДов на состояние здоровья, предоставлении информации об определенном (-ых) заболевании (-ях) и состоянии (-ях), его (их) формах и характеристиках, возможных методах его (их) диагностики и лечения, их преимуществах и недостатках.
2.6. Оказываемые Исполнителем услуги ни в коей мере не подменяют и не заменяют собой медицинские вмешательства, то есть определенные виды медицинских обследований и (или) медицинских манипуляций, затрагивающие физическое или психическое состояние Заказчика и имеющие профилактическую, исследовательскую, диагностическую, лечебную, реабилитационную направленность.
2.7. Услуги направлены на реализацию информационных потребностей Заказчика в области рационального питания и поддержки здорового образа жизни.
2.8. Предоставляемая Исполнителем информация не может и не должна являться основой для принятия Заказчиком каких-либо решений относительно своего здоровья или здоровья иного лица.
2.9. Перед применением БАДов и витаминов необходима консультация с лечащим врачом.


2. Условия и порядок оказания услуг.
2.1. Заказчик, оплачивая услуги Исполнителя, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать.
2.2. Даты, время и место проведения индивидуальных консультаций предлагаются Исполнителем и согласовываются с Заказчиком индивидуально непосредственно после оплаты.
2.3. После произведенной оплаты Исполнитель:
- осуществляет сбор необходимой информации от Заказчика (анкета, пищевой дневник и любые другие важные данные),
- разрабатывает индивидуальный план питания в сроки от 10-14 рабочих дней и направляет на электронную почту Заказчика.
2.3. Заказчик имеет право задать вопросы письменно в электронном сообщении до начала следования правилам питания, указанных в разработанном плане питания.
2.4. По истечению срока оказания услуг, Заказчик обязан сообщить о достигнутых результатах, задать вопросы не позднее, чем месяц после завершения программы.
2.5. Исполнитель обязан дать комментарий на полученную информацию и коротко описать дальнейшие действия Заказчика относительно питания.
2.6. Исполнитель в праве организовать Чат в мессенджерах, где размещается информация о ходе оказания Услуг, в том числе график обратной связи, информационные материалы и др.
2.7. Услуга в виде индивидуальных разовых консультаций считается оказанной после проведения индивидуальной разовой консультаций, оплаченной Заказчиком.
2.8. Услуга в виде индивидуального сопровождения считается оказанной после проведения последней индивидуальной консультаций, оплаченной Заказчиком.
2.9. В случае если Заказчик не получает Услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
2.10. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
2.11. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.

3 Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг, предоставляемых Исполнителем в рамках настоящего Договора, указывается на Сайте Исполнителя https://nutritionfin.ru/.
3.2. Оплата услуг производится Заказчиком до их оказания путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя путем предоплаты в размере 100% стоимости услуги.
3.2.1. Обязательства Заказчика по оплате услуг считаются исполненными в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.3. Стоимость услуг не включает в себя комиссии, стоимость услуг сторонних организаций, иные расходы. Указанные расходы Заказчик уплачивает самостоятельно или возмещает их стоимость Исполнителю.
3.4. Заказчик осуществляет оплату Услуг безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.6. Проведение онлайн-консультации осуществляется только после поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.7. В случае окончания онлайн-консультации ранее времени ее окончания по инициативе Заказчика оплата возврату не подлежит.
3.8. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику исходя из расчета уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате согласно стоимости каждой части оказанных услуг, указанных в Приложении 1, а также за вычетом комиссий банков и платежных систем.
3.9. В случае поступления заявления о возврате оплаты за Услуги до начала их оказания, денежные средства, уплаченные Заказчиком, возвращаются в полном объеме. Заказчик направляет Исполнителю заявление о возврате оплаты за услуги. Заявление о возврате оплаты за услуги считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
- фамилия, имя, отчество, паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты Заказчика;
- причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
3.10. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронную почту, указанную в реквизитах Договора. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
3.11. В течение 10 (десяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение о возврате и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.
3.12. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
3.13. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.

4 Права и обязанности сторон
4.1. Заказчик имеет право:
- получать от Исполнителя услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;
- получать от Исполнителя услуги, не указанные в настоящем Договоре, оформлять для их получения дополнительные соглашения или договоры с Исполнителем. Такие услуги подлежат оплате Заказчиком отдельно и дополнительно;
- на конфиденциальность информации, переданной Исполнителю в связи с исполнением условий настоящего Договора с учетом особенностей, установленных настоящим Договором;
- в любое время отказаться от исполнения Соглашения при условии оплаты Исполнителю суммы фактически понесенных им расходов;
на реализацию иных прав, предусмотренных законодательством РФ и настоящими правилами.
4.2. Заказчик обязан:
- исполнять обязательства надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора и законодательством РФ, а также обязательствами и требованиями закона, иных правовых актов, а при их отсутствии — в соответствии с обычаями оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
4.3. Исполнитель имеет право:
- привлекать в оказанию услуг третьих лиц без получения согласия либо уведомления Заказчика;
- получать от Заказчика необходимую информацию, в том числе документы, и полагаться на нее без дополнительной проверки;
- в случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации;
- получать вознаграждение за оказание услуг по настоящему Договору;
- заключать с Заказчиком дополнительные соглашения или договоры на оказание Заказчику услуг, не предусмотренных настоящим Договором;
- при согласовании с Заказчиком срока оказания услуг исходить из своих организационно-технических и иных возможностей;
- в силу организационно-технических условий (причин) по согласованию с Заказчиком изменить срок оказания услуги или иную характеристику оформленного и даже оплаченного заказа. В случае не достижения согласия сторон Договор расторгается и денежные средства, оплаченные Заказчиком по заказу, подлежат возврату Исполнителем в течение 5 рабочих дней;
- отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков;
- на реализацию иных прав, предусмотренных законодательством РФ и настоящими правилами.
4.4. Исполнитель обязан:
- исполнять обязательства надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Соглашения и законодательством РФ, а так же обязательствами и требованиями закона, иных правовых актов, а при их отсутствии — в соответствии с обычаями оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями;
- информировать Заказчика о любых обстоятельствах, препятствующих исполнению настоящего Договора;
- прилагать усилия для обеспечения конфиденциальности полученной от Заказчика информации в соответствии с положениями действующего законодательства и условиями настоящего Договора;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством РФ.

5 .Ответственность сторон
5.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием информации, полученной Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.3. Исполнитель вправе незамедлительно отказаться от оказания услуг в одностороннем внесудебном порядке, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за услугу, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств, предусмотренных п. 1.6. Договора.
5.4. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемых услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора.
5.5. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
5.6. Любые материалы, полученные Заказчиком от Исполнителя в рамках оказываемых Услуг, могут использоваться Заказчиком только в тех целях, для которых оказываются Услуги Исполнителя и не могут передаваться третьим лицам, перепродаваться даже в видоизмененном и/или шаблонном виде.
5.7. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с применимым законодательством.
5.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
5.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Договора.

6. Порядок изменения и расторжения соглашения
6.1. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут по
соглашению сторон и основаниям, предусмотренным законодательством РФ и условиями настоящего Договора.
6.2. Положения настоящего Договора могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Заказчика, новая редакция Договора вступает в силу с момента ее опубликования на интернет-сайте Исполнителя, если иное не
предусмотрено новой редакцией Правил, действующая на момент оформления заказа и акцепта Заказчиком оферты (заключения Соглашения).
6.3. Исполнитель имеет право в любой момент времени прекратить деятельность по оказанию услуг, предусмотренную настоящими Правилами, вследствие чего текст настоящих правил будет удален с сайта Исполнителя. Прекращение исполнителем своей деятельности по оказанию услуг, предусмотренных настоящими правилами, не влечет за собой прекращения обязательств сторон по оформленным и оплаченным Заказчиком заказам.

7 Порядок разрешения споров
7.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.
7.2. Претензионный порядок разрешения споров из договора является обязательным. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения.
7.3. При не достижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.


8. Прочие условия
8.1. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Заключая договор, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя
8.3. Принимая условия настоящих Правил, Заказчик подтверждает свое согласие на передачу Исполнителю конфиденциальной информации (в том
числе могущую содержать сведения, составляющие врачебную тайну) по незащищенному каналу связи через Интернет (посредством электронной почты, Telegram, Zoom, другие). Передавая (пересылая) такую информацию Исполнителю по незащищенным каналам связи, Заказчик действует добровольно и осознанно.
8.4. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.